盛东智慧推出的智慧养老统一服务管理平台，基于人工智能、物联网、AR/AI、区块链、大数据、云计算等技术，整合养老机构、服务企业以及个人；整合社区实体店；整合各种适老系列产品、AI智能语音服务；整合为老服务各种项目、资讯和活动。通过平台整合、系统集成、统一监管、分类服务，形成一整套完整的下单、调度、服务、监督、管理流程。

盛东智慧养老平台包括大数据统计分析系统、健康数据监护系统、地理空间信息管理系统、院（所）安防管控系统、客户信息管理系统（CRM）、AI语音资源系统、服务商结算系统、商城管理支付系统、护理员报名培训就业系统、新媒体等软件模块。实现对全区老人、养老机构、服务商、个人等进行监管与服务对接，实时共享，并作为智慧养老平台对相应服务机构资金拨付的重要依据。

全网互通，人机互联：

盛东智慧养老平台全面集成各种网络、对接相关系统、硬件穿戴监测设备、机器人，并与软件系统、用户移动终端、多媒体等多方互联互通，总部与政府、社区、企业、家庭多方互通，客服中心与老人、子女、监护人实时互动。

全面整合，社会资源：

全面整合各养老机构、医疗机构、社区服务机构、社会服务组织的社会资源和服务力量，整合养老相关产业、企业和老年人产品及政府管理部门、社会公益服务机构等；

统一调度，有序配置：

各类老人直接在用户端提出所有需求，平台统一受理下单安排，实时调度附近相关服务单位（人）上门服务，同时，又把在家需要入驻养老院或社区的老人有序分配到所在的社会或合适的养老机构；

居家老人、社区老人、护理院老人足不出户即可利用一键呼、微信小程序、APP等智能手段选择相应服务，平台统筹调度下单给护理院、养老院、医疗健康单位、社会服务组织及个人，第一时间上门为老人服务，整体为老人群体提供医疗健康、民间照料、专业护理、生活帮助、政府扶持服务，让其享受到家庭养老院的专业护理和生活帮助。