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智慧养老仍不成熟 提供高质量服务是关键
来源:乐无忧智慧养老    发布日期:2019-07-08    人气:177
    据统计,目前我国60岁以上人口已达2.5亿,养老是每个家庭的最大关切之一。随着生活方式的不断变化,人民群众对健康、养老的需求日益增长。智慧健康养老悄然兴起,利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,是提升健康养老服务质量、效率、水平的方式之一。

  近年来,各地纷纷展开探索和试点工作。

  2017年2月,工业和信息化部、民政部和当时的国家卫生计生委联合印发《智慧健康养老产业发展行动计划(2017年-2020年)》,该文件指出,到2020年,基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系,建立100个以上智慧健康养老应用示范基地,培育100家以上具有示范引领作用的行业领军企业,打造一批智慧健康养老服务品牌。

  作为民生补短板的重要一环,养老服务业收到高度重视。

  今年4月16日,国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展的意见》,提出6方面28条政策措施,成为养老服务业综合性、纲领性文件;5月29日召开的国务院常务会议,针对社区养老服务推出一揽子鼓励措施,放宽准入、引导社会力量参与,并在房租用水用电价格财政支持力度及税费优惠方面予以安排,市场推动和政策扶持可以带动智慧养老产业快速发展。不过,不少业内人士表示,互联网+智慧养老是一个全新的养老模式,老人对于新生事物的认知及接受度还需要一定时间的引导。

  此外,老年人在消费习惯上,大多较为节俭,智慧养老在社区的推行程度上,目前还较为缓慢。记者在采访中发现,就智慧养老目前发展状况,还存在一些难点和瓶颈:一方面,老年人对智能设备,手环和服务包的购买并不积极,不少老人认为,花几百块钱购买服务并不划算,另一方面,目前大部分智慧养老服务平台,都要依靠政府扶持运营,只有少数企业可以实现市场化盈利,多家智慧养老平台的运营商表示,希望降低政府购买服务比例,以市场需求为主导,发展养老服务。

  多位业内人士向新华社记者表示,智慧养老仍然处在发展初期,预计5到10年后才会进入较为成熟的阶段。专家建议,不论怎么发展,智慧养老的核心是养老,智慧只是手段和方式,不能成为“噱头”。给老年人提供高质量的养老服务,让老人觉得实用、可用、好用才是最重要的。

  乐无忧智慧养老平台

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